Cougar Point là tên mã của chipset thế hệ thứ 6 của Intel.
Intel cho biết lý do thu hồi có khả năng liên quan đến cổng kết nối SATA bên trong chipset, có thể “làm cho thoái hóa nhanh chóng theo thời gian, có khả năng làm ảnh hưởng đến hiệu suất và chức năng kết nối của các thiết bị kết nối qua cổng SATA, như ổ cứng hay ổ đĩa DVD”.
Với lỗi gặp phải, ước đoán Intel sẽ phải mất khoản 700 triệu USD để thu hồi và thay thế các sản phẩm bị lỗi.
“Đây là kết quả của một quá trình thử nghiệm gắt gao trên chipset. Những cuộc kiểm tra thông thường đã không thể phát hiện ra các lỗi này", phát ngôn viên Chuck Mulloy của Intel giải thích.“Sự cố sẽ không xảy ra tức thì, nhưng có thể xảy ra sau 2 đến 4 năm sử dụng”.
"Vận hạn" xảy ra có vẻ như không đúng thời điểm với Intel khi hãng đang phải đối mặt với những thách thức và phát triển nhanh chóng của các đổi thủ, đặc biệt là ARM (Anh) đang chiếm ưu thế vượt trội trên thị trường smartphone và máy tính bảng
Vào thời điểm hiện tại, Intel cam đoan với những khách hàng đang sử dụng máy tính trang bị vi xử lý Sandy Bridge “có thể tiếp tục sử dụng sản phẩm của mình với sự tin cậy, và liên hệ với nơi mua sản phẩm để nhận được biện pháp giải quyết phù hợp”.
dantri